★▁▂▃旅游景区2.0营运突围▃▂▁★

作者：景帝/旅游营销总监：应 宏        来源：景帝WWW.CJQJJ.COM

旅游产品2.0

：观光游不会一夜之间消失，但他将不再是主流，取而代之的是体验式旅游，这就意味着景区的旅游产品必须升级，主题游是这方面的代表。

旅游服务2.0

：游客接待变成景区服务的基本，服务水平将是游客对景区报价的最重要指标之一。2.0的服务理念主要分为两部分：1。提前服务，现场服务，后续服务；2.让游客享有更多自主权利的服务。

旅游营销2.0

：以传统媒体为中心的单向宣传，效果越来越小，游客不再只是信息的接收者，他们强烈希望参与、体验、然后扩散，1.0是“宣”，2.0是“传”。

旅游渠道2.0

：景区依靠旅行社作为单一渠道的时代即将过去，散客将占据半壁江山甚至跟更多。那么，用什么渠道去满足散客的需求呢？网络。现在旅行社和景区都在争夺网络这个历史机遇，谁掌握了网络平台谁就掌握了未来市场主流。

旅游品牌2.0

：1.0的思维是，景区是旅游品牌的中心，2.0则颠覆了传统概念——游客才是核心，一切品牌活动都以游客为中心展开。

2.0时代，景区的运营思路将发生重大改变，从景区开发策略，旅游产品策划，旅游营销策划，旅游品牌互动、网络销售渠道等全面提升，景区2.0势不可当。

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作者：景帝/旅游营销总监：应宏                    来源：景帝WWW.CJQJJ.COM

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